FAQ

Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je antwoord op de veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Twijfel niet en neem contact met ons op via info@trippersontheroad.nl of ons telefoonnummer +31 (0)6 13 262 111.

Algemene vragen

  • Waaruit bestaat een roadtrip?

    Iedere roadtrip bestaat uit een route met overnachtingen (inclusief ontbijt) en een boek met adviezen, tips en informatie over de route en accommodaties. 

  • Hoeveel dagen duurt de roadtrip?

    De roadtrips  kunnen zo lang duren als dat jij wilt! Op de pagina Prijzen zijn de prijzen  berekend vanaf 2 dagen tot 15 dagen. Wanneer jij langer op roadtrip wilt, kan je een prijsopgave aanvragen.

  • Wordt er rekening gehouden met bepaalde wensen (zoals bijvoorbeeld accommodaties op de begaande grond, een kookgelegenheid in de accommodaties of vrijstaande accommodaties)?

    Wij zeggen altijd: niks is onmogelijk. Vaak is dit ook zo. Je kan altijd jouw wensen aangeven in de opmerkingen van het boekingsformulier, en wij houden hier rekening mee. Wanneer het niet mogelijk is of als wij een alternatief hebben, nemen wij uiteraard eerst contact met jou op!

  • Met welke voertuigen kan ik een roadtrip maken?

    De roadtrips kunnen per auto, trein, motor, brommer, fiets en boot gedaan worden. De kosten voor het vervoer zijn niet inbegrepen bij de roadtrips. Met welk vervoersmiddel jij de roadtrip wilt maken, kan je aangeven in het boekingsformulier.

  • Tot hoever van te voren kan ik een roadtrip boeken?

    Je kan op alle momenten een roadtrip boeken, maar hoe dichter je voor de startdatum boekt, hoe groter de kans dat de roadtrips zijn volgeboekt. Daarnaast is het zo dat hoe sneller je boekt, hoe leuker de accommodaties zijn. Boek je wel last minute en binnen twee weken voor de startdatum? Neem dan even telefonisch contact met ons op via +31 (0)6 13 262 111, zodat wij direct kunnen kijken wat er nog mogelijk is.

  • Kan ik de roadtrip annuleren?

    De roadtrip kan je niet via ons annuleren en je kan dus ook geen annuleringsverzekering bij ons afsluiten. Wel raden wij altijd aan om een losse (reis- en) annuleringsverzekering zodat je in ieder geval verzekerd bent. Dit kost meestal maar een paar euro en geeft toch meer zekerheid.

  • Hoe werkt het boekingsproces?

    Wanneer jij besluit om een roadtrip van Trippers on the Road te maken, vul je het boekingsformulier in via de pagina ‘Boeken’. Wanneer wij het formulier hebben ontvangen, sturen wij binnen vijf werkdagen een voorstel met goedkeuringsformulier en het factuur. In het voorstel staat een planning met de accommodaties (en foto’s hiervan). Het voorstel dien je zo snel mogelijk (uiterlijk binnen een week) goed te keuren (door het goedkeuringsformulier getekend terug te sturen) en minstens 50% van het factuur te betalen. Wanneer wij het goedkeuringsformulier en bedrag hebben ontvangen is jouw boeking definitief en ontvang je een bevestiging. 

  • Wat als ik het niet eens ben met het voorstel?

    Dit kan natuurlijk ook. Als je het niet eens bent met één of meerdere accommodaties in het voorstel, dien je dit zo snel mogelijk telefonisch door te geven. Wij gaan dan op zoek naar een andere accommodatie en sturen jou een nieuw voorstel en goedkeuringsformulier, net zo lang tot dat jij 100% tevreden bent. 

Op deze pagina vind je antwoord op de veel gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Twijfel niet en neem contact met ons op via info@trippersontheroad.nl of ons telefoonnummer +31 (0)6 13 262 111.

Algemene vragen

  • Waaruit bestaat een roadtrip?

    Iedere roadtrip bestaat uit een route met overnachtingen (inclusief ontbijt) en een boek met adviezen, tips en informatie over de route en accommodaties. Bij de Waddeneilanden roadtrip zijn ook de boottochten inbegrepen. 

  • Hoeveel dagen duurt de roadtrip?

    De roadtrips  kunnen zo lang duren als dat jij wilt! Op de pagina Prijzen zijn de prijzen  berekend vanaf 2 dagen tot 15 dagen. Wanneer jij langer op roadtrip wilt, kan je een prijsopgave aanvragen.

  • Wordt er rekening gehouden met bepaalde wensen (zoals bijvoorbeeld accommodaties op de begaande grond, een kookgelegenheid in de accommodaties of vrijstaande accommodaties)?

    Wij zeggen altijd: niks is onmogelijk. Vaak is dit ook zo. Je kan altijd jouw wensen aangeven in de opmerkingen van het boekingsformulier, en wij houden hier rekening mee. Wanneer het niet mogelijk is of als wij een alternatief hebben, nemen wij uiteraard eerst contact met jou op!

  • Met welke voertuigen kan ik een roadtrip maken?

    De roadtrips kunnen per auto, trein, motor, brommer, fiets en boot gedaan worden. De kosten voor het vervoer zijn niet inbegrepen bij de roadtrips. Met welk vervoersmiddel jij de roadtrip wilt maken, kan je aangeven in het boekingsformulier.

  • Tot hoever van te voren kan ik een roadtrip boeken?

    Je kan op alle momenten een roadtrip boeken, maar hoe dichter je voor de startdatum boekt, hoe groter de kans dat de roadtrips zijn volgeboekt. Daarnaast is het zo dat hoe sneller je boekt, hoe leuker de accommodaties zijn. Boek je wel last minute en binnen twee weken voor de startdatum? Neem dan even telefonisch contact met ons op via +31 (0)6 13 262 111, zodat wij direct kunnen kijken wat er nog mogelijk is.

  • Kan ik de roadtrip annuleren?

    De roadtrip kan je niet via ons annuleren en je kan dus ook geen annuleringsverzekering bij ons afsluiten. Wel raden wij altijd aan om een losse (reis- en) annuleringsverzekering zodat je in ieder geval verzekerd bent. Dit kost meestal maar een paar euro en geeft toch meer zekerheid.

  • Hoe werkt het boekingsproces?

    Wanneer jij besluit om een roadtrip van Trippers on the Road te maken, vul je het boekingsformulier in via de pagina ‘Boeken’. Wanneer wij het formulier hebben ontvangen, sturen wij binnen vijf werkdagen een voorstel met goedkeuringsformulier en het factuur. In het voorstel staat een planning met de accommodaties (en foto’s hiervan). Het voorstel dien je zo snel mogelijk (uiterlijk binnen een week) goed te keuren (door het goedkeuringsformulier getekend terug te sturen) en minstens 50% van het factuur te betalen. Wanneer wij het goedkeuringsformulier en bedrag hebben ontvangen is jouw boeking definitief en ontvang je een bevestiging. 

  • Wat als ik het niet eens ben met het voorstel?

    Dit kan natuurlijk ook. Als je het niet eens bent met één of meerdere accommodaties in het voorstel, dien je dit zo snel mogelijk telefonisch door te geven. Wij gaan dan op zoek naar een andere accommodatie en sturen jou een nieuw voorstel en goedkeuringsformulier, net zo lang tot dat jij 100% tevreden bent. 

Kosten & betalen

  • Hoeveel kost een roadtrip?

    De prijs van de roadtrip hangt af van verschillende factoren: de duur van de roadtrip, het aantal personen en eventuele huisdieren. Meer informatie over de prijzen kan je vinden op de pagina Prijzen. Ben je met een grote groep? Of wijken jouw wensen af van de standaard opties? Neem dan contact met ons op per e-mail of telefoon. 

  • Wat is er inbegrepen in deze prijs?

    In de prijs zijn inbegrepen: een route met overnachtingen (inclusief ontbijt) en een boek met adviezen, tips en informatie over de route en accommodaties. 

  • Ben ik verplicht te betalen als ik heb geboekt?

    Zodra je hebt geboekt, ben je verplicht om de roadtrip te betalen. Dit dien je dan ook aan te vinken in het boekingsformulier.

  • Dien ik de roadtrip eigen invulling ook te betalen, ondanks dat ik nog niet weet wat het gaat kosten?

    Op roadtrips die speciaal worden samengesteld (bijvoorbeeld roadtrip eigen invulling, alleen reizen of een ander aantal dagen dan standaard), ben je niet direct verplicht om te betalen. Hiervoor ontvang je na het boeken eerst een prijsopgave. Wanneer je met deze prijsopgave akkoord gaat, ben je wel verplicht om te betalen voor de boeking. 

  • Hoe kan ik de roadtrip betalen?

    Na het boeken van de roadtrip ontvang je een factuur. Deze kan je volgens de aanwijzingen op het factuur betalen. Ben je jouw factuur kwijt? Stuur ons dan een mail via info@trippersontheroad.nl en wij sturen jou zo snel mogelijk opnieuw het factuur toe.

  • Binnen hoeveel dagen moet ik betalen?

    Na ontvangst van het voorstel en de factuur (binnen 5 werkdagen na het boeken), dien je binnen 7 dagen 50% van de prijs te betalen. De overige 50% dient binnen 30 dagen betaald te worden. Wanneer je binnen 45 dagen voor de start van de roadtrip boekt, dien je direct het gehele bedrag te betalen.

Kosten & betalen

  • Hoeveel kost een roadtrip?

    De prijs van de roadtrip hangt af van verschillende factoren: de duur van de roadtrip, het aantal personen en eventuele huisdieren. Meer informatie over de prijzen kan je vinden op de pagina Prijzen. Ben je met een grote groep? Of wijken jouw wensen af van de standaard opties? Neem dan contact met ons op per e-mail of telefoon. 

  • Wat is er inbegrepen in deze prijs?

    In de prijs zijn inbegrepen: een route met overnachtingen (inclusief ontbijt) en een boek met adviezen, tips en informatie over de route en accommodaties. Bij de Waddeneilanden roadtrip zijn ook de boottochten inbegrepen. 

  • Ben ik verplicht te betalen als ik heb geboekt?

    Zodra je hebt geboekt, ben je verplicht om de roadtrip te betalen. Dit dien je dan ook aan te vinken in het boekingsformulier.

  • Dien ik de roadtrip eigen invulling ook te betalen, ondanks dat ik nog niet weet wat het gaat kosten?

    Op roadtrips die speciaal worden samengesteld (bijvoorbeeld roadtrip eigen invulling, alleen reizen of een ander aantal dagen dan standaard), ben je niet direct verplicht om te betalen. Hiervoor ontvang je na het boeken eerst een prijsopgave. Wanneer je met deze prijsopgave akkoord gaat, ben je wel verplicht om te betalen voor de boeking. 

  • Hoe kan ik de roadtrip betalen?

    Na het boeken van de roadtrip ontvang je een factuur. Deze kan je volgens de aanwijzingen op het factuur betalen. Ben je jouw factuur kwijt? Stuur ons dan een mail via info@trippersontheroad.nl en wij sturen jou zo snel mogelijk opnieuw het factuur toe.

  • Binnen hoeveel dagen moet ik betalen?

    Na ontvangst van het voorstel en de factuur (binnen 5 werkdagen na het boeken), dien je binnen 7 dagen 50% van de prijs te betalen. De overige 50% dient binnen 30 dagen betaald te worden. Wanneer je binnen 45 dagen voor de start van de roadtrip boekt, dien je direct het gehele bedrag te betalen.

Reizigers

  • Wat is het maximaal aantal personen op één roadtrip?

    Er is geen maximaal aantal personen vastgesteld. Wil jij met een groep een roadtrip maken? Neem dan contact met ons op per telefoon (+31 (0)6 13 262 111) of e-mail (info@trippersontheroad.nl). Dan zoeken wij uit wat er mogelijk is.

  • Kan ik ook een roadtrip alleen maken?

    Een roadtrip alleen is natuurlijk ook mogelijk. De reden dat dit niet is meegenomen in de prijzen, is omdat dit per roadtrip verschillend is. Het is hierbij namelijk afhankelijk van de mogelijkheden voor eenpersoonskamers op de route en deze zijn er dus niet (of in mindere mate) op bepaalde routes.

  • Is een roadtrip voor iedere leeftijd geschikt?

    Een roadtrip is geschikt voor iedere leeftijd. Voor kinderen is het een leuke en afwisselende vakantie, maar ook voor tieners, volwassenen en senioren is het geen moment saai. Wanneer je als tiener (zonder rijbewijs) met jouw vriend(inn)en een roadtrip wilt maken, kan dit per trein.

  • Kan je ook een roadtrip maken met een (fysieke) beperking?

    Dit is mogelijk, maar niet met iedere beperking te adviseren, omdat je dagelijks onderweg bent. Wanneer er sprake is van een beperking kan je dit aangeven in het boekingsformulier en houden wij hier volledig rekening mee. 

Reizigers

  • Wat is het maximaal aantal personen op één roadtrip?

    Er is geen maximaal aantal personen vastgesteld. Wil jij met een groep een roadtrip maken? Neem dan contact met ons op per telefoon (+31 (0)6 13 262 111) of e-mail (info@trippersontheroad.nl). Dan zoeken wij uit wat er mogelijk is.

  • Kan ik ook een roadtrip alleen maken?

    Een roadtrip alleen is natuurlijk ook mogelijk. De reden dat dit niet is meegenomen in de prijzen, is omdat dit per roadtrip verschillend is. Het is hierbij namelijk afhankelijk van de mogelijkheden voor eenpersoonskamers op de route en deze zijn er dus niet (of in mindere mate) op bepaalde routes.

  • Is een roadtrip voor iedere leeftijd geschikt?

    Een roadtrip is geschikt voor iedere leeftijd. Voor kinderen is het een leuke en afwisselende vakantie, maar ook voor tieners, volwassenen en senioren is het geen moment saai. Wanneer je als tiener (zonder rijbewijs) met jouw vriend(inn)en een roadtrip wilt maken, kan dit per trein.

  • Kan je ook een roadtrip maken met een (fysieke) beperking?

    Dit is mogelijk, maar niet met iedere beperking te adviseren, omdat je dagelijks onderweg bent. Wanneer er sprake is van een beperking kan je dit aangeven in het boekingsformulier en houden wij hier volledig rekening mee. 

Huisdieren

  • Zijn huisdieren toegestaan tijdens een roadtrip?

    Alleen honden zijn toegestaan. Hiervoor geldt wel een toeslag.

  • Wat is de prijs voor het meenemen van een hond?

    De prijs voor het meenemen van een hond is € 25,- per nacht per hond.

  • Hoe geef ik aan dat ik met één of meerdere honden reis?

    Het aantal honden dien je aan te geven in de opmerkingen van het boekingsformulier. 

Huisdieren

  • Zijn huisdieren toegestaan tijdens een roadtrip?

    Alleen honden zijn toegestaan. Hiervoor geldt wel een toeslag.

  • Wat is de prijs voor het meenemen van een hond?

    De prijs voor het meenemen van een hond is € 25,- per nacht per hond.

  • Hoe geef ik aan dat ik met één of meerdere honden reis?

    Het aantal honden dien je aan te geven in de opmerkingen van het boekingsformulier. 

Waddeneilanden roadtrip

  • Hoe kom ik bij de start van de roadtrip?

    Wij adviseren altijd om de Waddeneiland roadtrip per openbaar vervoer te starten. Doordat de auto niet op alle eilanden mee kan, dien je deze achter te laten op de parkeerplaats bij de start van de roadtrip en op het einde daar weer op te halen. Wanneer je met het openbaar vervoer naar de start reist heb je geen parkeerkosten, geen gedoe met het ophalen van de auto en kan je aan het einde van de roadtrip weer direct naar huis reizen. Wanneer je wel graag met de auto wilt, kun je deze parkeren in de haven bij de start van de roadtrip en deze op het einde hier weer ophalen.

  • Indien ik met de auto naar de start van de roadtrip reis, hoe haal ik mijn auto dan weer op aan het einde?

    De auto kan je ophalen door met het openbaar vervoer terug te reizen naar de parkeerplaats bij de start van de roadtrip.

  • Zijn de boottochten inbegrepen bij deze roadtrip?

    De boottochten zijn niet inbegrepen bij de prijs, maar worden wel bij de roadtrip geboekt. Wij hanteren een flink lagere prijs dan de reguliere prijs van de boottickets, namelijk een totaal prijs van € 30,- per persoon bij een roadtrip van 2 eilanden, € 40,- per persoon bij een roadtrip van 3 eilanden, € 50,- bij een roadtrip van 4 eilanden en € 60,- bij een roadtrip van 5 eilanden. Het is daarnaast voor eigen verantwoordelijkheid om op tijd in de haven te zijn.

Waddeneilanden roadtrip

  • Hoe kom ik bij de start van de roadtrip?

    Wij adviseren altijd om de Waddeneiland roadtrip per openbaar vervoer te starten. Doordat de auto niet op alle eilanden mee kan, dien je deze achter te laten op de parkeerplaats bij de start van de roadtrip en op het einde daar weer op te halen. Wanneer je met het openbaar vervoer naar de start reist heb je geen parkeerkosten, geen gedoe met het ophalen van de auto en kan je aan het einde van de roadtrip weer direct naar huis reizen. Wanneer je wel graag met de auto wilt, kun je deze parkeren in de haven bij de start van de roadtrip en deze op het einde hier weer ophalen.

  • Indien ik met de auto naar de start van de roadtrip reis, hoe haal ik mijn auto dan weer op aan het einde?

    De auto kan je ophalen door met het openbaar vervoer terug te reizen naar de parkeerplaats bij de start van de roadtrip.

  • Zijn de boottochten inbegrepen bij deze roadtrip?

    De boottochten zijn niet inbegrepen bij de prijs, maar worden wel bij de roadtrip geboekt. Wij hanteren een flink lagere prijs dan de reguliere prijs van de boottickets, namelijk een totaal prijs van € 30,- per persoon bij een roadtrip van 2 eilanden, € 40,- per persoon bij een roadtrip van 3 eilanden, € 50,- bij een roadtrip van 4 eilanden en € 60,- bij een roadtrip van 5 eilanden. Het is daarnaast voor eigen verantwoordelijkheid om op tijd in de haven te zijn.

Trippers on the Road

  • Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

    Je kan contact met ons op nemen via de mail, telefoon, WhatsApp of sociale media.

    Mail: info@trippersontheroad.nl

    Telefoon en WhatsApp: +31 (0)6 13 262 111

    Instagram: @trippersontheroad

    Facebook: Trippers on the Road

  • Waar zijn jullie gevestigd?

    Ons kantoor is gevestigd in Ouderkerk aan de Amstel.

  • Waar kan ik een klacht of compliment indienen?

    Een klacht of compliment kan je indienen door ons te mailen via info@trippersontheroad.nl of door telefonisch contact op te nemen via +31 (0)6 13 262 111. Wij nemen jouw klacht of compliment in behandeling en je ontvangt zo snel mogelijk een terugkoppeling van ons.

  • Kan ik ergens een review achterlaten?

    Op dit moment kan je nog geen review achterlaten op onze website. Wel kan je een review plaatsen op onze Facebook pagina Trippers on the Road of ons per mail op de hoogte stellen van jouw ervaringen.

Trippers on the Road

  • Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

    Je kan contact met ons op nemen via de mail, telefoon, WhatsApp of sociale media.

    Mail: info@trippersontheroad.nl

    Telefoon en WhatsApp: +31 (0)6 13 262111

    Instagram: @trippersontheroad

    Facebook: Trippers on the Road

  • Waar zijn jullie gevestigd?

    Ons kantoor is gevestigd in Ouderkerk aan de Amstel.

  • Waar kan ik een klacht of compliment indienen?

    Een klacht of compliment kan je indienen door ons te mailen via info@trippersontheroad.nl of door telefonisch contact op te nemen via +31 (0)6 13 262 111. Wij nemen jouw klacht of compliment in behandeling en je ontvangt zo snel mogelijk een terugkoppeling van ons.

  • Kan ik ergens een review achterlaten?

    Op dit moment kan je nog geen review achterlaten op onze website. Wel kan je een review plaatsen op onze Facebook pagina Trippers on the Road of ons per mail op de hoogte stellen van jouw ervaringen.

Share by: